Trang chủ
Tầng 2 Núi Nhân sư - Kỹ thuật xây dựng Hệ thống QT hiệu suất BSC - KPI (Khóa lẻ vô thời hạn)
BSCvsKPI 48 - Đồng phục doanh nghiệp - Khóa học kỹ thuật xây dựng BSCvsKPI
Một ngày nào đó, trong hành trình Quản trị Nhân sự của mình, bạn tự dưng được hoặc bị giao việc xây dựng KPI cho các vị trí. Bạn buồn thối ruột nhưng yêu cầu công việc thì vẫn phải hoàn thành. Vậy bạn sẽ làm thế nào? Cách đơn giản và tối ưu nhất là đi xin 1 bản mẫu rồi về mày mò chỉnh sửa. Bạn: "Hi Anh/Chị, anh chị có file mẫu KPI các vị trí phòng MKT không ạ, cho em xin với :((( Em cảm ơn ạ".
Nếu có duyên, chúng ta sẽ gặp nhau và tôi sẽ giúp bạn ngay. Tuy nhiên để xây ra được bản KPI theo đúng phương pháp sẽ tốn khá nhiều thời gian. Trong khi bạn lại cần nhanh nên nếu như bạn đưa tôi mô tả công việc tôi sẽ sử dụng phương pháp JD - KPI để ra các KPI cho bạn. Cách tôi làm như sau:
* Bước 1: Mở mô tả công việc ra. Nếu chưa có MTCV thì làm mô tả công việc.
Vị trí: Nhân viên Marketing chuyên chạy Ads
- Trực tiếp vận hành các công cụ Facebook Ads, Google Ads, Youtube Ads, ưu tiên chạy đa kênh.
- Am hiểu và có kinh nghiệm chạy Ads các sàn thương mại điện tử (Shopee/Tiki/Sendo/Lazada,...) là một lợi thế.
- Lập kế hoạch cho các chiến dịch chạy Ads, quảng cáo sản phẩm,...
- Thực hiện các công việc khác Theo sự Phân công của cấp trên.
* Bước 2: Thiết lập hệ thống tiêu chí đánh giá công việc: Chuyển từ yêu cầu trong Mô tả công việc tương ứng thành các tiêu chí đánh giá cho từng bộ phận hay vị trí cụ thể. Lượng hóa tất cả các tiêu chí thành đơn vị tính cụ thể. Để ra các thước đo, cần trả lời câu hỏi: Làm thế nào để đo được hiệu suất - tức:
- Khối lượng
- Chất lượng
- Tốc độ hoàn thành
- Chi phí
của người thực hiện công việc đó?
Hoặc câu hỏi: Với đầu việc này, như thế nào được gọi là tốt/hoàn thành/đúng giờ/ đúng hạn?
Ví dụ:
1. Đầu việc: Chuẩn bi và kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, dụng cụ dóng gói. Sau một lúc nhẩm khẩu quyết tôi ra KPI là: Tỷ lệ sản phẩm cũ được bỏ ra khỏi máy trước sản xuất
2. Công việc "Viết nội dung quảng cáo, định vị khách hàng, phát triển từ khóa tìm kiếm" đạt:
- Số lượng: Viết đủ số nội dung quảng cáo
- Thước đo KPI:
+ Số keyword (chủ đề/sự kiện) xác định trong năm
+ Số concept xác định trong năm
+ Số bài content cho facebook
+ Số thiết kế (ảnh - banner) cho FB cho content
+ Số thiết kế (video) cho FB cho content
- Chất lượng: Bài viết phải đủ số từ và ảnh
- Thước đo KPI:
+ Số lượng từ / bài content
+ Tỷ lệ thiết kế (ảnh - video) được duyệt
* Bước 3: Xác định mục tiêu hoàn thành công việc: Ứng với từng tiêu chí, CEO đưa ra mục tiêu công việc mà nhân sự cần đạt được. Đồng thời đảm bảo các mục tiêu phải cụ thể, mang tính khả thi. Cụ thể, sau khi ra được chỉ số rồi trả lời tiếp câu: Chỉ số này có Smart, tức: "Cân- Đo- Đong- Đếm" được hay không? Nếu được thì là bao nhiêu? Liệu nhân viên có làm đc không? Nếu câu trả lời là không thì tôi bỏ thước đo đó đi. Cứ vậy cho đến khi nào xong các đầu việc và rút xuống còn 8 thước đo là có thể nói đã hoàn thành xong việc xây dựng KPI cho vị trí.
Kết quả tôi lựa ra được các thước đo như sau:
- Số bài content cho facebook
- Số thiết kế (ảnh - banner) cho FB cho content
- Số data Khách hàng tiềm năng
- Tổng số doanh thu
- Chi phí / 1 data KH
- Tỷ lệ chi phí Marketing / doanh thu
- Tổng ngân sách cần quảng cáo
- Tỷ lệ hoàn thành công việc của trưởng bộ phận
Bạn ra đc cách làm kpi chưa? Nếu chưa, thân mời bạn và anh chị em tham gia với tôi trong 4 ngày chủ nhật tới. Bạn sẽ được cầm tay chỉ việc từng bước một để ra sản phẩm một cách đầy đủ và bài bản.
Chi tiết 
***
Nội dung khóa học bao gồm lý thuyết và hướng dẫn BSC và KPI trên file mẫu
- Buổi 1: Cơ sở lý thuyết của hệ thống QTNS
+ Chụp cắt lớp doanh nghiệp với 6 tầng văn hóa
+ Sơ lược hệ thống Quản trị Nhân sự Doanh nghiệp
+ Tổng thể hệ thống Quản lý thực hiện công việc
+ Nguyên tắc khi xây dựng hệ thống QL THCV
+ Các công cụ tối thiểu cần có để QL THCV
- Buổi 2: Tổng quan và cách thức xây dung hệ thống QT hiệu suất theo BSCvsKPI
+ Lý do cần Quản trị hiệu suất
+ Thực thi chiến lược và công cụ quản trị chiến lược
+ Giới thiệu phương pháp và cách làm KPI theo BSCvsKPI
+ Các lưu ý, nguyên tắc khi xây KPI
Sau khi học xong phần lý thuyết, lớp học sẽ lựa chọn 1 CEO và các trưởng phòng để thành lập hội đồng chiến lược. CEO và các trưởng phòng sẽ xây dựng tình huống công ty. Sau đó hội đồng Chiến lược sẽ họp với sự dẫn dắt của Huấn luyện viên và quan sát của các học viên khác để xây dựng:
- Buổi 3 - 4: Thực hành xây dựng chiến lược và ý tưởng chiến lược và lập Bản đồ Chiến lược
- Buổi 5: Thực hành xây dựng BSC công ty theo tình huống học viên lựa chọn
- Buổi 6: Thực hành xây dựng KPI 1 phòng ban theo đề nghị học viên trong tình huống
- Buổi 7: Thực hành xây dựng KPI 1 vị trí theo đề nghị học viên trong tình huống
- Buổi 8 (thêm): Thực hành xây dựng chính sách lương 3P tắt thúc đẩy hoàn thành KPI
Liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ vào lớp sớm nhất :
THÔNG TIN KHÓA HỌC
– Hình thức: Online qua Zoom – tương tác trực tiếp
– Thời gian: Mọi lúc mọi nơi có internet
– Điểm đặc biệt:
+ Học trên mô hình DN thực tế của học viên, mỗi lớp 1 mô hình
+ Tặng trọn bộ tài liệu KPI bản mềm & bản cứng (sách xuất bản)
+ Học lại tự do trọn đời
+ Có video xem lại
+ Có Group kín hỗ trợ, chăm sóc liên tục và cập nhật sản phẩm của các lớp
Đăng ký tại: https://hocviennhansu.edubit.vn/checkout?pid=44440
- Ms Hiền | Trợ lý dự án | 0356.474.770
- Ms.Nguyên | Trợ lý phụ trách | 0569.815.002 - nguyendth.kc24@gmail.com
- Ms. Mai |Phụ trách Học viện Nhân sư GSA | 0369.904.004 – maidn.kc24@gmail.com
- Hotline | 0838.833.616 - hotline@daotaonhansu.net
Trân trọng!
GSA - Học viện Nhân sư - Đào tạo kỹ thuật Quản trị Nhân sự & Doanh nghiệp
4 Bài học - 1 giờ 33 phút
7 Bài học - 2 giờ 12 phút
5 Bài học - 0 phút
9 Bài học - 0 phút
4 Bài học - 0 phút
3 Bài học - 0 phút
9 Bài học - 0 phút
2 Bài học - 0 phút
Họ và tên: Nguyễn Hùng Cường
Địa chỉ email: kinhcan24@gmail.com
Bằng cấp cao nhất: Thạc sỹ Quản trị Nhân lực
Giới thiệu : http://blognhansu.net.vn/gioi-thieu/
Điện thoại : 0988 833 616
Cấp bậc hiện tại: Leader (CEO/ Tư vấn Hệ thống Quản trị Nhân sự)
Năm kinh nghiệm: > 10 Năm
Ngành nghề: Nhân sự
Nơi làm việc: Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh
Mạng xã hội:
+ Facebook: Kinhcan24
+ Linkedin: Kinhcan24
+ Youtube: Kinhcan24
+ Tiktok: Kinhcan24
Góc Báo chí:
+ Diễn đàn doanh nghiệp – “Người đồng hành” tư vấn xây dựng hệ thống QT hiệu suất BSC – KPI cho doanh nghiệp
+ CafeF – Hệ thống tổng đãi ngộ theo mô hình lương 3P trong quản trị nhân sự
+ Zingnews – Giờ làm kết thúc, tin nhắn công việc thì không
+ Doanh nhân và Pháp luật – Chuyên gia Nguyễn Hùng Cường: Tôi mở công ty ra để “thử thuốc” Quản trị nhân sự
+ Zingnews – Giờ làm kết thúc, tin nhắn công việc thì không
+ Nhân đạo online - Chuyên gia QTNS Nguyễn Hùng Cường và hành trình ý nghĩa cho đi vì cộng đồng
+ VTC - Blog Nhân sự số 5: Cuốn sách về quản trị hiệu suất tổ chức theo BSCvsKPI
+ CafeF - Xây dựng công ty hiệu suất để vượt qua khủng hoảng
+ Vietnamnet - Quản trị nhân sự bằng văn hóa và giải pháp hệ thống
+ Cafebiz - Bài toán tư vấn quản trị Nhân sự thời đại 4.0
+ Cafebiz - Chuyên gia tư vấn tái tạo Hệ thống Nhân sự CEO Nguyễn Hùng Cường
+ Nhịp sống Hà Nội - Góp phần cảm hóa những mảnh đời lầm lỡ
+ Bộ KHĐT - Thành viên mạng lưới tư vấn Doanh nghiệp
+ Thư viện Quốc gia - Tác giả sách Nguyễn Hùng Cường lĩnh vực Quản lí nhân sự
...
12/2013 – nay: Chuyên gia tư vấn Hệ thống Quản trị nhân sự. Tham gia tư vấn Hệ thống Quản trị Nhân sự cho hơn 30 công ty trong các lĩnh vực: CNTT, In ấn, Y tế, Xây dựng, Thiết kế, Sản xuất, Dịch thuật, Đào tạo, Giải khát, Thương Mại. Danh sách các công ty đã triển khai tư vấn (cập nhật đến 2023):
- 01. Công ty cổ phần công nghệ Getfly
- 02. Công ty Thiết kế Royalhome
- 03. Công ty sản xuất khăn ướt, trang phục VietGreen
- 04. Công ty in DDN
- 05. Công ty Thương Mại Toàn Thịnh
- 06. Công ty Hitech
- 07. Công ty đào tạo tiếng Nhật Yoko
- 08. Công ty Dịch thuật Vạn Tín
- 09. Công ty Hanoimedical
- 10. Công ty Thiết kế Sao Kim
- 11. Công ty CP Công nghệ và đầu tư intech
- 12. Công ty cổ phần xây lắp và bảo dưỡng cơ điện VNK
- 13. Công ty TNHH Bảo tín Minh Châu
- 14. Công ty Cổ phần I.T.C Việt Nam
- 15. Công ty TNHH Tư vấn Y Dược Quốc tế
- 16. Công ty MTV Giáo dục đào tạo Táo Xanh
- 17. Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công Nghiệp
- 18. Công ty CP Anko Việt Nam
- 19. Bệnh viện 199 – Bộ Công An
- 20. Công ty Cổ phần hơi Kỹ nghệ Que hàn
- 21. Công ty TNHH Di Đại Hưng
- 22. Công ty Cổ phần công nghệ Luci
- 23. Công ty Huyndai Kefico Việt Nam
- 24. Công ty cổ phần đầu tư Khoáng sản Đại Dương
- 25. Công ty TNHH MTV thương mại và dịch vụ Tiến Minh
- 26. Công ty Cổ phần Năm Dũng
- 27. Công ty Cổ phần thực phẩm sạch CleverFood
- 28. Công ty TNHH Thịt bò khô Xuân Hương
- 29. Công ty Cổ phần đào tạo – Kiểm định – Đo kiểm môi trường Site
- 30. Công ty thương mại Phúc Thái - PTfitness
- 31. Liên minh cung cấp thực phẩm sạch FSA
- 32. Công ty dược phẩm Bidiphar
- 33. Công ty công nghệ môi trường Toàn Á
- 34. Công ty dịch vụ môi giới văn phòng Mai Sơn Office
- 35. Công ty truyền thông Rainbow Media
... Vui lòng kéo chuột lên trên để xem chi tiết hơn các dự án.
-Tác giả các đầu sách về Nhân sự: http://www.sachnhansu.net/
+ Quyển 1: Nghề Nhân sự, liệu có kiếm đủ tiền xây nhà ở Hà Nội? - https://goo.gl/aj4bC3
+ Quyển 2: Mới chuyển sang vị trí nhân sự nên bắt đầu từ đâu? - http://goo.gl/4fPmX7
+ Quyển 3: Nghề Tuyển Người (3T) - Ác mộng nghề tuyển dụng - https://goo.gl/LjEgby
+ Quyển 4: CEO & Quản trị Nhân sự - Hệ thống QTNS cần có là gì? - https://goo.gl/qMe7oV
+ Quyển 5: Tái tạo Nhân sư - Nâng cấp hệ thống quản trị hiệu suất tổ chức theo BSCvsKPI - https://bit.ly/3LuRU0l
- Thành viên hội đồng Chuyên môn HRShare. Đã đứng chia sẻ cho 77+ lớp về Quản trị nhân sự và kinh nghiệm tư vấn với số lượng học viên hơn 1000 người:
- Dự án Giải mã Nhân sự (27 lớp): Chia sẻ nội dung "Hệ thống Quản trị Nhân sự, nguyên tắc và các xây dựng" và các nội dung khác về quản trị nhân sự.
- Khóa học "Kỹ thuật xây dựng hệ thống Quản trị hiệu suất theo BSCvsKPI" (38 lớp): Chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức để giúp các công ty xây dựng thành công hệ thống Quản trị hiệu suất theo phương pháp BSCvsKPI (phương pháp độc quyền do tôi tự nghiên cứu ứng dụng)
- Khóa hoc "Kỹ thuật xây dựng hệ thống Quản trị nhân sự core - lương 3P (12 lớp): Chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức để giúp các công ty xây dựng thành công hệ thống Quản trị nhân sự theo 3P.
- 10/2020 - nay: CEO công ty Quản trị Tri thức Nhân sự KC24
