Bạn sẽ học được gì

Học viện Nhân sư trân trọng thông báo Mở lớp “Kỹ thuật xây dựng và triển khai BSC&KPI online G14”. Khóa học dự kiến khai giảng thứ 3. Thân mời Anh chị em cùng đăng ký tham dự.

I. Thông tin chi tiết khóa học:
 – Th.ời lượng: 5 – 7 b.uổi online trên phần mềm Zoom.
 – Th.ời gian: Mọi lúc mọi nơi
 – Chi tiết về khóa học vui lòng xem thêm tại: http://daotaonhansu.net/ky-thuat-xay-dung-bsc-kpi/
 – Hình ảnh của lớp trước (G10): http://daotaonhansu.net/?p=784

– Huấn luyện viên: Mr Nguyễn Hùng Cường – Tư vấn tái tạo Hệ thống QTNS.
– Điểm đặc biệt của lớp:
+ Học viên thực hành theo phương pháp TỪNG BƯỚC MỘT trên MÔ HÌNH DOANH NGHIỆP giả định CỦA HỌC VIÊN
+ Học viên sẽ được học lại qua video quay trực tiếp.
+ Học viên sẽ nhận được sản ph.ẩm sau từng buổi và các biểu mẫu ứng dụng, file ứng dụng thực tế của công ty.
+ Các bạn đã từng tham gia các khóa học trước học lại lớp BSC&KPI ho.àn toàn mi.ễn p.hí.

II. ĐĂNG KÝ: Ms Đỗ Ngọc Mai – Thành viên BQT HrShare | Phụ trách Chăm sóc Cộng đồng – Điện thoại : 083.88.33616/ Zalo: 036.9904.004 – maidn.kc24@gmail.com

Học viện Nhân sư

Giới thiệu khóa học

Tặng file KPI cho vị trí THƯ KÝ Tổng Giám Đốc

Hôm vừa rồi tôi đọc được stt trên HrShare: “Dear các anh/chị HR, em đang cần tìm KPI cho vị trí THƯ KÝ Tổng Giám Đốc. Các anh chị nhiều kinh nghiệm hướng dẫn em với ạ. Em cảm ơn rất nhiều!”

Đúng nghề nên tôi vào bảo rằng đưa tôi JD, tôi sẽ gửi lại bản KPI cho bạn. Sau mấy hôm, tôi đã ra kết quả. Xin gửi cả nhà để tham khảo.

Để ra được file này, tôi tiến hành các bước sau:

Bước 1:  Xác định mô tả công việc vị trí
Bước 2: Có được mô tả công việc, tôi tiếp tục sử dụng phương pháp JD – KPI để lọc ra các thước đo hiệu quả công việc. Chúng ta chỉ cần đặt câu hỏi: “Công việc …., như thế nào là đạt về mặt số lượng, chất lượng, thời gian, chi phí?” Từ câu trả lời gõ lại vào ô diễn đạt bằng lời. Có yêu cầu bằng lời, tôi phiên đổi ra thước đo. Quanh đi quẩn lại thì KPI thường chỉ có đâu đó 3 loại thước đo: Số, tỷ lệ, thời gian
Cứ tẩn mẩn làm từng công việc một, khi hoàn thiện, tôi tiếp tục bước sang bước 4.

Bước 3: Tôi nhặt các thước đo và kỳ vọng vào bảng thư viện KPI của vị trí.
Bước 4: Có thư viện KPI của vị trí, tôi tiến hành rút KPI gọn lại với các bước nhỏ sau:
Bc4.1 : Rút gọn với nguyên tắc
- Nguyên tắc chung:
1. Dưới 8 KPI cho mỗi vị trí
2. Giữa lại thước đo SMART (cân đo đong đếm được)
3. Giữ lại các thước đo có tích cực tạo động lực (củ cà rốt)
- Nguyên tắc rút cho vị trí trưởng
1. Giữ lại chỉ số Chiến lược
2. Giữ lại chỉ số KEY
3. Giữ lại chỉ số Khắc phục vấn đề tồn tại trong công việc
- Nguyên tắc rút cho vị trí nhân viên
1. Giữ lại chỉ số Nhiệm vụ
2. Giữ lại chỉ số KEY
3. Giữ lại chỉ số Khắc phục vấn đề tồn tại trong công việc
 
Bước 4.2 Sau khi rút gọn rồi, thì tiếp tục tùy vào quan điểm tổ chức sẽ đưa thêm các thước đo khác vào thẻ KPI. Ví dụ:
- Nếu quan điểm nhân viên cần phải "phát triển" thì thêm thước đo phát triển.
- Nếu quan điểm nhân viên cần phải "tuân thủ nội quy" thì cần thêm vào thước đo hành vi văn hóa
- Nếu quan điểm nhân viên cần phải "tham gia các công việc của phòng" thì thêm vào thước đo hoàn thành công việc phòng
- Nếu quan điểm nhân viên cẩn phải "sáng tạo" thì thêm vào các thước đo cải tiến sáng tạo
- Nếu quan điểm nhân viên cần phải "chủ động lên thước đo" thì thêm vào ô các thước đo chủ động
 
Bước 5 Lựa chọn chỉ số KPI xong thì đến phần tiếp theo là ứng dụng và xây dựng hệ thống theo dõi dữ liệu, quy trình và báo cáo. Tức là trả lời được 6W - 1H: - Làm cái gì (What) - Why (tại sao) - Which (cái gì) - Ai (Who) - Ở đâu (Where) - Khi nào (When) - Làm như thế nào (How)
Vậy đó các bước làm để giải quyết đầu bài đã xong. Xin mời cả nhà cùng xem file kết quả.
Thực ra, để ra được thẻ KPI cho từng vị trí, nếu đúng và đầy đủ như cách tôi làm thì sẽ giống lưu đồ sau với 3 bước lớn:
- Bước 1: Sử dụng phương pháp BSC – KPI để tìm ra thẻ BSC cho công ty (KPI cho CEO). Từ đó phân bổ thước đo và chỉ tiêu từ thẻ BSC xuống các bộ phận.
- Bước 2: Sử dụng phương pháp JD – KPI để tìm ra các thước đo KPI cho các chức năng (nhiệm vụ) của bộ phận
Sau khi có thư viện KPI của bộ phận (KPI từ BSC và KPI từ chức năng) thì tiến hành rút gọn KPI cho các vị trí
 
Nói nhanh là vậy nhưng để đi chi tiết thì phải đọc tầm 50 bài viết của tôi (tôi đang trong quá trình ra sách có biên tập lại cho anh chị em dễ đọc rồi). Như bình thường, tôi cần có tầm 7 buổi thực hành mới có thể hướng dẫn hết 3 bước trên.
 
Bài cũng dài rồi, hi vọng chủ nhân của câu hỏi, đọc xong bài không còn mông lung nữa. Nếu vẫn còn mông lung mặc dù đã có bài viết và file hướng dẫn thì có lẽ bạn nên theo khóa học cầm tay chỉ việc của tôi. (Đoạn này là PR khóa học) Khi tham gia khóa học, bạn sẽ đi đủ cả 3 bước và được thực hành trên mô hình giả định theo phương pháp từng bước 1. Hẹn gặp bạn ở khóa học sắp tới.

– Th.ời lượng: 5 – 7 b.uổi online trên phần mềm Zoom.
– Th.ời gian: Mọi lúc mọi nơi
– Đăng ký online:

Tôi sẽ cùng với bạn trao đổi kỹ các bước đi cụ thể để có thể xây dựng được KPI cho các vị trí. Lớp này được THỰC HÀNH TRÊN TÌNH HUỐNG DOANH NGHIỆP GIẢ ĐỊNH. Mỗi 1 lớp là 1 tình huống. Sản phẩm của tình huống sẽ được gửi toàn bộ cho học viên. Bạn sẽ nhận được sản ph.ẩm sau từng buổi và các biểu mẫu ứng dụng, file ứng dụng thực tế của công ty. Trong file có đầy đủ công thức và các ghi chú cách làm để về tha hồ ứng dụng.
Ngoài ra bạn sẽ được:
- Nhìn thấy thực tế ứng dụng từ công ty của HLV
- Nghe và ghi nhớ các kỹ thuật kinh nghiệm và các câu truyện triển khai thực tế
- Lý thuyết để hiểu "hộp đen" tại sao lại ra bản KPI và chính sách như vậy

Nội dung khóa học bao gồm lý thuyết và hướng dẫn BSC và KPI trên file mẫu

  • Buổi 1: Tổng quan về BSC và KPI với 3 phần:
    - Phần 1 với các bức tranh:
    + Chụp cắt lớp doanh nghiệp với 6 tầng văn hóa
    + Sơ lược hệ thống Quản trị Nhân sự Doanh nghiệp
    + Tổng thể hệ thống Quản lý thực hiện công việc
    + Nguyên tắc khi xây dựng hệ thống QL THCV
    + Các công cụ tối thiểu cần có để QL THCV
    - Phần 2 BSC với bản đồ và 4 bức tường xây dựng DN
    - Phần 3 KPI với:
    + Phân biệt các loại KPI
    + Các lưu ý khi xây KPI
    + Cách thức xây KPI
  • Sau khi học xong phần lý thuyết, lớp học sẽ lựa chọn 1 CEO và các trưởng phòng để thành lập hội đồng chiến lược. CEO và các trưởng phòng sẽ xây dựng tình huống công ty. Sau đó hội đồng Chiến lược sẽ họp với sự dẫn dắt của Huấn luyện viên và quan sát của các học viên khác để xây dựng:
  • Buổi 2: Thực hành xây dựng chiến lược và ý tưởng chiến lược
  • Buổi 3: Thực hành lập Bản đồ Chiến lược
  • Buổi 4: Thực hành xây dựng BSC công ty theo tình huống học viên lựa chọn
  • Buổi 5: Thực hành xây dựng KPI 1 phòng ban theo đề nghị học viên trong tình huống
  • Buổi 6: Thực hành xây dựng KPI 2 vị trí theo đề nghị học viên (TP và Nhân viên)
  • Buổi 7: Thực hành phân bậc KPI và xây dựng chính sách thúc đẩy KPI (lương 3P tắt)
  • Buổi 7+: Định biên nhân sự cho phòng và kiểm thử chính sách, xây dựng hệ thống báo cáo KPI

– Điểm đặc biệt của lớp:
+ Học viên thực hành theo phương pháp TỪNG BƯỚC MỘT trên MÔ HÌNH DOANH NGHIỆP giả định CỦA HỌC VIÊN
+ Học viên sẽ nhận được sản ph.ẩm sau từng buổi và các biểu mẫu ứng dụng, file ứng dụng thực tế của công ty.

II. Hỗ trợ trực tiếp: Ms Đỗ Ngọc Mai – Thành viên BQT HrShare | Phụ trách Chăm sóc Cộng đồng – Điện thoại : 083.88.33616/ Zalo: 036.9904.004 – maidn.kc24@gmail.com

Những gì tôi làm là những gì tôi chia sẻ

Một số hình ảnh về lớp học:

Nếu bạn đã sẵn sàng để nhận được những lợi ích và ưu đãi đặt biệt từ khóa học, hãy Click vào nút “Đăng ký” bên dưới và chúng tôi sẽ gặp lại bạn ở trang sau.

Nội dung khóa học

  • Bài 1: Cách xây dựng hệ thống Quản trị nhân sự và Quản lý thực hiện công việc 113:07
  • Bài 2: Lý thuyết và các bước triển khai xây dựng QT hiệu suất theo pp BSC - KPI 1 62:02
  • Bài 2: Lý thuyết và các bước triển khai xây dựng QT hiệu suất theo pp BSC - KPI 2 75:50
  • Bài 3.1: Thống nhất mô hình Doanh nghiệp giả định 48:44
  • Bài 3.2: Xác định Dòng chảy ý tưởng chiến lược cho công ty 103:26
  • Bài 4: Vẽ bản đồ chiến lược công ty theo mô hình BSC 125:48
  • Bài 5: Thiết lập BSC và các KPI chiến lược công ty 113:47
  • Bài 6.1: Hoàn thiện BSC (KPI CEO) và so sánh với các pp QT hiệu suất khác 68:44
  • Bài 6.2: Thiết lập thư viện KPI bộ phận Kinh doanh 67:30
  • Bài 7: Hoàn thiện thư viện KPI bộ phận Kinh doanh 46:16
  • Bài 7.2: Rút gọn KPI cho các vị trí của phòng (TP và Nhân viên) 91:26
  • Bài 8: Khắc phục tâm lý trước, sau khi áp dụng KPI và xây dựng chính sách lương 3P tắt cho phòng 135:19

Thông tin giảng viên

Nguyễn Hùng Cường
2339 Học viên 62 Khóa học
- Kinhcan24

Họ và tên: Nguyễn Hùng Cường
Địa chỉ email: kinhcan24@gmail.com
Bằng cấp cao nhất: Thạc sỹ Quản trị Nhân lực
Giới thiệu : http://blognhansu.net.vn/gioi-thieu/
Điện thoại : 0988 833 616
Cấp bậc hiện tại: Leader (CEO/ Tư vấn Hệ thống Quản trị Nhân sự)
Năm kinh nghiệm: > 10 Năm
Ngành nghề: Nhân sự
Nơi làm việc: Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh

Mạng xã hội:
+ Facebook: Kinhcan24
+ Linkedin: Kinhcan24
+ Youtube: Kinhcan24
+ Tiktok: Kinhcan24

Góc Báo chí:
+ Diễn đàn doanh nghiệp – “Người đồng hành” tư vấn xây dựng hệ thống QT hiệu suất BSC – KPI cho doanh nghiệp
+ CafeF – Hệ thống tổng đãi ngộ theo mô hình lương 3P trong quản trị nhân sự
+ Zingnews – Giờ làm kết thúc, tin nhắn công việc thì không
+ Doanh nhân và Pháp luật – Chuyên gia Nguyễn Hùng Cường: Tôi mở công ty ra để “thử thuốc” Quản trị nhân sự
+ Zingnews – Giờ làm kết thúc, tin nhắn công việc thì không
+ Nhân đạo online - Chuyên gia QTNS Nguyễn Hùng Cường và hành trình ý nghĩa cho đi vì cộng đồng
+ VTC - Blog Nhân sự số 5: Cuốn sách về quản trị hiệu suất tổ chức theo BSCvsKPI
+ CafeF - Xây dựng công ty hiệu suất để vượt qua khủng hoảng
+ Vietnamnet - Quản trị nhân sự bằng văn hóa và giải pháp hệ thống
+ Cafebiz - Bài toán tư vấn quản trị Nhân sự thời đại 4.0
+ Cafebiz - Chuyên gia tư vấn tái tạo Hệ thống Nhân sự CEO Nguyễn Hùng Cường
+ Nhịp sống Hà Nội - Góp phần cảm hóa những mảnh đời lầm lỡ
+ Bộ KHĐT - Thành viên mạng lưới tư vấn Doanh nghiệp
+ Thư viện Quốc gia - Tác giả sách Nguyễn Hùng Cường lĩnh vực Quản lí nhân sự
...

12/2013 – nay: Chuyên gia tư vấn Hệ thống Quản trị nhân sự. Tham gia tư vấn Hệ thống Quản trị Nhân sự cho hơn 30 công ty trong các lĩnh vực: CNTT, In ấn, Y tế, Xây dựng, Thiết kế, Sản xuất, Dịch thuật, Đào tạo, Giải khát, Thương Mại. Danh sách các công ty đã triển khai tư vấn (cập nhật đến 2023):
- 01. Công ty cổ phần công nghệ Getfly
- 02. Công ty Thiết kế Royalhome
- 03. Công ty sản xuất khăn ướt, trang phục VietGreen
- 04. Công ty in DDN
- 05. Công ty Thương Mại Toàn Thịnh
- 06. Công ty Hitech
- 07. Công ty đào tạo tiếng Nhật Yoko
- 08. Công ty Dịch thuật Vạn Tín
- 09. Công ty Hanoimedical
- 10. Công ty Thiết kế Sao Kim
- 11. Công ty CP Công nghệ và đầu tư intech
- 12. Công ty cổ phần xây lắp và bảo dưỡng cơ điện VNK
- 13. Công ty TNHH Bảo tín Minh Châu
- 14. Công ty Cổ phần I.T.C Việt Nam
- 15. Công ty TNHH Tư vấn Y Dược Quốc tế
- 16. Công ty MTV Giáo dục đào tạo Táo Xanh
- 17. Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công Nghiệp
- 18. Công ty CP Anko Việt Nam
- 19. Bệnh viện 199 – Bộ Công An
- 20. Công ty Cổ phần hơi Kỹ nghệ Que hàn
- 21. Công ty TNHH Di Đại Hưng
- 22. Công ty Cổ phần công nghệ Luci
- 23. Công ty Huyndai Kefico Việt Nam
- 24. Công ty cổ phần đầu tư Khoáng sản Đại Dương
- 25. Công ty TNHH MTV thương mại và dịch vụ Tiến Minh
- 26. Công ty Cổ phần Năm Dũng
- 27. Công ty Cổ phần thực phẩm sạch CleverFood
- 28. Công ty TNHH Thịt bò khô Xuân Hương
- 29. Công ty Cổ phần đào tạo – Kiểm định – Đo kiểm môi trường Site
- 30. Công ty thương mại Phúc Thái - PTfitness
- 31. Liên minh cung cấp thực phẩm sạch FSA
- 32. Công ty dược phẩm Bidiphar
- 33. Công ty công nghệ môi trường Toàn Á
- 34. Công ty dịch vụ môi giới văn phòng Mai Sơn Office
- 35. Công ty truyền thông Rainbow Media
... Vui lòng kéo chuột lên trên để xem chi tiết hơn các dự án.

-Tác giả các đầu sách về Nhân sự: http://www.sachnhansu.net/
+ Quyển 1: Nghề Nhân sự, liệu có kiếm đủ tiền xây nhà ở Hà Nội? - https://goo.gl/aj4bC3
+ Quyển 2: Mới chuyển sang vị trí nhân sự nên bắt đầu từ đâu? - http://goo.gl/4fPmX7
+ Quyển 3: Nghề Tuyển Người (3T) - Ác mộng nghề tuyển dụng - https://goo.gl/LjEgby
+ Quyển 4: CEO & Quản trị Nhân sự - Hệ thống QTNS cần có là gì? - https://goo.gl/qMe7oV
+ Quyển 5: Tái tạo Nhân sư - Nâng cấp hệ thống quản trị hiệu suất tổ chức theo BSCvsKPI - https://bit.ly/3LuRU0l

- Thành viên hội đồng Chuyên môn HRShare. Đã đứng chia sẻ cho 77+ lớp về Quản trị nhân sự và kinh nghiệm tư vấn với số lượng học viên hơn 1000 người:
- Dự án Giải mã Nhân sự (27 lớp): Chia sẻ nội dung "Hệ thống Quản trị Nhân sự, nguyên tắc và các xây dựng" và các nội dung khác về quản trị nhân sự.
- Khóa học "Kỹ thuật xây dựng hệ thống Quản trị hiệu suất theo BSCvsKPI" (38 lớp): Chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức để giúp các công ty xây dựng thành công hệ thống Quản trị hiệu suất theo phương pháp BSCvsKPI (phương pháp độc quyền do tôi tự nghiên cứu ứng dụng)
- Khóa hoc "Kỹ thuật xây dựng hệ thống Quản trị nhân sự core - lương 3P (12 lớp): Chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức để giúp các công ty xây dựng thành công hệ thống Quản trị nhân sự theo 3P.

- 10/2020 - nay: CEO công ty Quản trị Tri thức Nhân sự KC24

Học viên đánh giá

0
0 Đánh giá

0%

0%

0%

0%

0%

Khóa học liên quan

BSCvsKPI 33 - Kinh doanh máy chế biến thực phẩm - Khóa học kỹ thuật xây dựng KPI
Nguyễn Hùng Cường
(0) 2 Học viên
1.499.000đ
10.000.000đ
(-86%)
3Ps 16 - Thẩm mỹ spa - Kỹ thuật xây & triển khai hệ thống lương 3P ver 16
Nguyễn Hùng Cường
(0) 22 Học viên
3.998.000đ
20.000.000đ
(-81%)
BSCvsKPI 32 - Thương mại trên sàn thương mại điện tử - Khóa học kỹ thuật xây dựng KPI
Nguyễn Hùng Cường
(0) 9 Học viên
1.499.000đ
10.000.000đ
(-86%)
BSCvsKPI 31 - Tour du lịch sự kiện - Khóa học kỹ thuật xây dựng KPI
Nguyễn Hùng Cường
(0) 9 Học viên
1.499.000đ
10.000.000đ
(-86%)
BSCvsKPI 30 - Khách sạn - Khóa kỹ thuật xây dựng KPI
Nguyễn Hùng Cường
(0) 10 Học viên
1.499.000đ
10.000.000đ
(-86%)
1.499.000 10.000.000 -86%
Đăng ký học Thêm vào giỏ hàng
Thời lượng: 17 giờ 31 phút
Giáo trình: 12 Bài học
Học mọi lúc mọi nơi
Học trên mọi thiết bị: Mobile, TV, PC